奇瑞4S店未履行贷款承诺要求退订
网友保保_V59YM0kj
本人于2023年10月3日，在东莞东城奇瑞汽车振盈店，意向购买一台奇瑞艾瑞泽8 ****智版车辆。基于销售人员的承诺，签订了购车合同，约定首付2.5万元，贷款8万元。当时，销售明确承诺以下关键信息： 1.贷款机构：明确表示为“四大行”的银行贷款； 2.贷款利息：明确为4.2厘； 3.月供金额：约为1690元。 然而，后续办理过程中，我发现实际情况与承诺严重不符： 1.贷款主体变更：实际被引导办理的并非银行信贷，而是一家名为“易鑫”的第三方融资租赁业务。这完全违背了最初关于“四大行贷款”的明确约定。 2.贷款信息错配：在易鑫的预审信息中，发现车辆型号被错误登记为“艾瑞泽8 ****自动御+版”，进一步加深了我对此次贷款办理规范性与准确性的疑虑。 3.贷款方案变动：因上述问题，我当即提出异议并要求更换为银行直贷。经再次沟通，销售虽提供了农业银行的方案，但该方案要求贷款本金增至88160元，才能勉强接*之前承诺的月供。这与我合同约定的8万元贷款额严重不符，且贷款本金增加将直接导致未来提前还款时，可能产生的违约金金额显著提高，增加了我的潜在财务风险。 4.合同知情权受限：在协商过程中，农行专员以内部信息为由，拒绝我拍摄贷款合同留存，此举妨碍了我作为消费者对关键条款的知情与核实权利。 综上所述，4S店在销售过程中，未能履行最初关于贷款机构、贷款金额的核心承诺，多次变更关键条款，且存在操作不透明、信息不准确的问题，已构成重大误解与承诺失信，严重侵害了我的消费者权益。 因此，我现要求：正式解除此份购车合同，并由贵店全额退还我所支付的全部订金。
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