中通快运大件货物丢失延误致停工

网友保保_xJmZ9rab 2025-10-26

处理中

2025年10月21日通过中通快运寄出两箱货物到西安，截止到24号还没派送，催件几次后只送了小件的货，大箱的说不知道去哪个网点了，现项目因为货物不到位停工两天了，找网点就只是拖，说还在查监控，要求尽快解决

投诉进度

企业跟进

2025-10-28 10:35:35

跟进内容

您好！您的问题已经为您记录并反馈给相关人员，之后有进展的话会在第一时间通知您，请您保持手机畅通！如有其他问题，您也可以直接联系中通快运客服95708进一步核实处理，感谢您对中通快运的支持。

消费保投诉平台跟进

2025-10-26 13:10:51

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-26 13:10:49

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-10-26 13:00:28

投诉信息

中通快运

投诉问题：

延误丢件售后服务欠缺

投诉诉求：

赔偿快速配送解释

涉诉金额：

2290元

投诉编号：

99811192

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

中通快运未告知先验货致付款后无法退费，要求中通快运将费用原路退回