中通快运丢件且客服处理不力
网友保保_c1ca5290
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我在2025年10月15号下单从南京到卫辉的物流,是一个价值2000左右的洗鞋机,在10月16号下午到达中通快运郑州分拨中心的时候一直没有更新物流信息,找他们的客服处理也一直拖拖拉拉,一会说丢件,一会说双面单,还说调监控,两天了没有任何结果,我现在要求赔偿处理