度小满无提醒扣款且服务态度差
网友保保_DmxmYKH7
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本人于2025年9月24日与10月24日被该平台在无短信提醒的情况下扣除总计99.8元,第一次投诉该平台客服人员跟我说,是我起初在该平台使用的会员先用后付,可本人并未享受到任何会员应有的权利且从未使用平台给的各类优惠劵,以及跟我说钱不能退,叫我去领取优惠劵以此抵消。 该平台在我消费后没有给到我应有的会员权利,而且扣款也无任何信息提醒通知,客服的态度敷衍以及不作为,这不是霸王条款和强制扣款吗?最后,不能退款就给我开发票!
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