启牛学堂诱导消费拒不退款

网友保保_dsI4hBvx 2025-10-26

处理中

启牛学堂诱导我们开通花呗转账，学习理财，我的诉求要他们全款退款，不接受商量，根据中华人民消费者权益保护法55条规定，我们作为消费者有权利来给你们申请退款，因为课程跟实际内容不相符，所以必须退款，如果不退，那么将面临退一发三的法律赔偿，多次申请距不退款，拖延不理，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-26 16:00:26

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-10-26 15:34:37

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-26 14:46:51

投诉信息

启牛学堂

投诉问题：

退款问题诱导消费虚假宣传

投诉诉求：

退款解除合约赔偿

涉诉金额：

2980元

投诉编号：

99811894

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