投诉深圳市星粤荟科技有限公司-心悦汇诱导贷款并强制扣款
网友保保_tyFSeSe8
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我投诉心悦汇诱导贷款未告知强制扣款 本人于2025年9月25日首次注册登录“心悦汇app”后引导至心悦汇平台申请贷款,期间该平台诱导购买会员领取贷款额度,后续贷款也没有下,如图所示。致本人没有享受心悦汇平台的任何权益,该平台也从未通过电话或者短信告知本人,直至当日注销账号在本人不知情的情况下心悦汇被本人发现存在会员先享后付3期399元还款费用,该平台“心悦汇”并未使用,疑似刻意拖延实行个人信息资料获取。根据国家相关法律规定扣款前须提前告知消费者,然而心悦汇平台并没有提前或者短信告知本人,该平台的行为已经严重诱导欺诈消费者行为。银行卡绑定后无任何解绑、换绑、添加绑定选项,属于强制性霸王条款行为。本人现诉求心悦汇平台撤销会员先享后付会员3期399元,解绑银行卡、永久注销账号等问题。并关闭和解除所有扣款服务和注销账号
