大金空调售后推诿不解决问题

网友保保_o4s3jAas

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售后是真的超级差!买前买后态度八百度大转弯!2024年购买大金空调,购入时商家承诺可以从正常窗户顺外机,保证安装,2024年10月到今年10月(我家装修完毕)期间从未与我提及需要拆窗安装外机情况(事后完全不承认没告知我),东北入冬天气严寒,换窗存在碎裂、胶粘不严、窗体掉落等情况,商家不予以负责,与商家沟通,一位推诿,让我自行解决,并以开会为由不予以解决问题,后续更是没有联系。与总部联系,总部回复无别的解决方案,安装由经销商负责。严重耽误我搬家进程!

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