江苏省徐州市红星美凯龙二楼大金空调专卖店乱收费且拒不退款
网友保保_Bbr8VBw0
已完结
2025年7月在江苏省徐州市红星美凯龙二楼大金空调专卖店！ 购买一台p+一拖四空调 购买期间 承诺20天给安装 等了1个月迟迟不给安装！ 商家建议先安装跑管 ！ 继续等空调 ！结果！ 中间要加运费才给发货 我不同意 中间 几天时间根本联系不上商家！ 后来商家继续变相说需要补2000元 就可以发货 如果国补下来就可以退！ 我们为了快点安装 就给了商家2千元 。但是！ 商家最后不承认！ 价格已经比其他地区贵了很多！ 有变相收取2千元！ 不给予退款！ 态度非常差恶劣！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
一直没有给处理 ！ 还有希望吗
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
