雅行贵宾出行虚假宣传及退款难

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我于2022年5月23日,在重庆机场值机时,工作人员推荐储值卡说可以免费使用贵宾厅,充值1780,赠送1000元,每次可以买机票,全额抵扣几张机票就用完了,询问如果用不完,可不可以退款?工作人员表示,可以无条件退款,现在因会员卡服务严重缩水,没有达到当初承诺的权益,要求退款,但是雅行出行(原纵横旅行)表示要扣除贵宾厅服务 卡内金额没有可退还的

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