优路教育虚假宣传拒不退费
网友保保_igdoPHE3
处理中
我与2025年8月22号，添加了优路一个工作人员微信，他说我大专毕业能考，他说考试地点在石家庄，然后我就交钱了，交了2380，交完钱之后就不怎么理我了，然后把我推给他同事对接，然后我给他说啥时候考试什么的他说大专我专业不对口考不了，高中毕业证只能去重庆考，我交钱的时候他没说这些，直接说石家庄考什么的，然后合同都没有，交完钱直接爱答不理，我想退费给工作人员说了，他们说给我答复，过了好几天了我联系都不理人
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
现在目前情况是：我没有报名，我只想退费，不想考了，我给优路工作人员联系，一直都是汇报一下，今天拖明天，明天拖后天，我希望快速处理一下
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
用户补充投诉
补充内容
交钱之前，那个工作人员说咱们是在石家庄考，我给他说我是大专刚毕业，他说可以考，在石家庄。然后打电话让我交钱，然后我交完钱了一共2380，然后给我对接老师，后来我问她啥时候考试，他说预约等几个月，后来又说我大专专业不符合，之前报名的时候他就说可以报什么的，然后这个老师说我大专专业不符合，问我高中，我说是中专，他说中专只能去重庆考试，当时那个老师啥都没给我说，到现在我想退费这个人说不能退，那个老师说给我答复，两天了都不理我
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
