易得花违规捆绑担保收费
网友保保_Z6u2quUc
已完结
本人 本人反映,上海拍拍贷平台利用贷款服务，涉嫌违规捆绑担保服务，并收取（低利息+高额担保费）的组合收费方式。该平台在用户申请贷款业务时，未明确在借款页面展示并提示有相关担保服务。借款详情只展示本金+利息等项目收费，也并未展示担保服务收费。在后续还款中，却包含高额担保费用。 本人认为,上海拍拍贷平台，在用户使用贷款服务时，未在借款界面展示相关担保服务条款和收费详细情况。并用户在正常还款，担保服务并未提供实质的担保服务。根据相关规定，不得强制搭售担保服务，在用户申请借款时并未要求平台提供担保服务，平台却提供担保服务并收取高额费用。违反了消费者的自主选择权和知情权。担保服务在用户正常还款中和正常还清贷款后并未提供相应的实质服务。后续与平台沟通，告知担保服务是为了用户提升资信水平和更快获批贷款。在用户直观的借款界面并未展示担保服务，平台单方面进行搭售担保服务。如果用户资信水平未达到要求，平台可以拒绝提供贷款服务并告知用户，但是平台却为了变相收取费用，从第三方撮合了担保公司和资方达成放款，并从中收取费用。担保服务费收取金额（不包含利息费用）占比贷款本金18.3%。 本人要求,上海拍拍贷平台退还不合理费用，并开具相应贷款服务收费的相关发票。
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