郑州雎目陉行教育拒不退款
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郑州雎目陉行教育拒不退款 2025年10月26日我报名了郑州雎目陉行教育科技有限公司金额266的编制报考的辅导班,付款了之后,无合同,27日早上才有老师找我开了课,但没有实质性意义。说是我开的只是基础班,然后班主任老师一直一直要我升级她们的所谓vip班课程才教方法教技巧,引导消费更多的钱,而且连编制老师都不知道还有这么一个班型,这就纯属欺诈行为。开课之前我问了她们机构的规划老师还有没有其它收费,规划老师承诺我没有任何二次收费,结果对接班主任之后就一直要我升级版型。为此我申请退款, 却拒绝退款,称:没有退费服务。为保障学生权益,教育机构不得以任何理由克扣学费、拒绝退款、使用霸王条款或设置天价违约金,违者将受到相应处罚。依据 消费者权益保护法》第53条规定,消费者可以要求退费:即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符,因教育培训合同性质不适于强制履行,消费者亦有权要求退还剩余费用,该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公平、不合理的规定。诉求是退赔费用,申请将费用全部退还!!
