吉利4S店保养致发动机损坏

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25号9点半,我开车去吉安市俊泽4s店做保养,到店前车辆一切正常。在车 辆油跑里程较短(只有几千公里)的情况上,4s店安排了 脉冲清洗积碳的保养项目,项目过程中发动机故障灯频繁亮起,缸压过低,车子行驶抖动,下午4点半左右,车子依旧不正常,车子停在4s店做检查,27号4s店检查出发动机活塞开裂,给我提供更换活塞的维修方案,发动机部位延保,但是发动机部位结构复杂,后续连锁故障几率大,事故原因4s店方面不肯透露,厂家我致电三次均无回复,双方均不为本次保养过程中发生的事故负责。

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