58同城虚假宣传拒不退款
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本人于2025年10月22日，与58同城签署合同并支付7988元服务费，购买其“保洁清洗”类推广服务。但付款后，平台推送的商机均为“除虫灭鼠”等完全无关的内容，服务与合同承诺严重不符。因对方根本性违约且本人未使用服务，我于10月26日申请全额退款。 58同城不仅无理拒绝退款，更在今日（10月27日）出现恶劣新情况： 我再次致电其官方客服（10105858），客服人员竟公然谎称“已通过电话和微信与我沟通并处理完毕”。事实是，我从未收到任何形式的联系！此举是典型的“假性解决”，意图欺*投诉平台、敷衍消费者，性质极为恶劣。 综上，58同城的行为已构成： 1. 虚假宣传： 承诺的服务与实际提供的不符。 2. 合同违约： 无法提供约定的“保洁清洗”服务。 3. 恶意欺诈： 客服系统谎报处理结果，欺*消费者与平台。 我的诉求： 1. 立即全额退还7988元服务费。 2. 就客服谎报处理结果的欺诈行为正式道歉。 （证据：合同、付款记录、沟通记录等均已备妥）
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58同城不解决问题，回避逃避问题，无视法律，霸王条款拒不退款
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