闪购商品未发货且联系不上客服

网友保保_U6KVqY4z 2025-10-30

处理中

闪购上购买物品后一直没收到物品也没有任何物流信息，跟卖家也联系不上，目前状态一直让我收货，我的订单号922783990913160510

投诉进度

企业跟进

2025-10-30 14:01:51

跟进内容

您好，这里是潮玩族官方客服，关于您的反馈我司已收到。

消费保投诉平台跟进

2025-10-30 10:15:51

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-30 10:15:48

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-30 10:00:20

投诉信息

潮玩族（千岛APP）

投诉问题：

超时不发货虚假发货联系不上客服

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99836567

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