优路教育霸王条款拒退费

网友保保_ZGsux9Q0 2025-10-30

处理中

我于2025年10月26日在抖音平台购买了优路教育重庆分校的中级消控证课程，一共一共花费1795元。现因商家的霸王条款，不续学，不退费而产生退费原因，已经和机构负责人进行协商，对方拒绝退费，现在希望机构全额退费给我。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-31 08:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-30 17:18:29

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-30 16:40:25

投诉信息

投诉问题：

霸王条款退款问题诱导消费

投诉诉求：

退款解除合约解释

涉诉金额：

1795元

投诉编号：

99839757

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