投诉海水保公众号配合利保保险责任有限公司欺*消费者,诱导投保。

网友保保_mXA2C82U

处理中

2025年10月30日中午接到电话,对面以“用0.6元支付完我去年办的保险剩下的所有费用”为由欺*我投保,并声称无后续费用,“后续支付需要验证码我们这边不会自动扣费”。说是交完0.6元一天后自动退保。实际在我查询订单后发现,对方已为我开通了为期一年的“防癌险”,此后每月仍需支付若干费用,且为我开通了银行卡快捷支付,可以每月不经我同意自动扣款。目前微信小程序上无法查询到电子保单和权益保障,仅有保单号。人工客服不能接通,拨回的电话也无法接通。我要求确保已完全退保,自身后续不会被扣除相关费用;并要求对此等欺诈消费者,隐瞒隐形消费的行为进行处罚,后续不再联系我。

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