牛学长软件误导消费拒全额退款
网友保保_c267a6fb
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2015年10月24日购买牛学长苹果手机修复工具，为了给苹果13pm系统降级，在软件页面只显示降级，我点击后提示备份，并且需要开通付费，付完款后，按提示备份了手机，后点击降级，但是不支持13pm降级，软件不在误导消费，因为在使用软件时，手机连上电脑后，已经可以识别出型号，能不能降级，软件是有方法检测的，但是并没有提示，后邮件来往多次，商家只愿意退80%费用，我不能接受，备份手机浪费了我大量时间。
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