北京易达智通教育拒不退款及服务违约

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本人于2023年4月13日通过淘宝*台与北京易达智通教育咨询有限公司签署《职称代理申报咨询服务协议》,委托其提供职称申报代理及相关咨询 服务。本人已按协议通过淘宝*台支付服务费用共计3800元,相关付款凭证包括订单记录、交易快照及支付宝流水等均有保存。但被举报企业未能按照合同约定及时履行相关服务义务,合同办理周期为3-9月,仍未提供任何有效申报材料或服务进展证明。与当初淘宝指定加的报名人员联系一直忽悠我。 本人觉得有疑点,便申请退款,在于2024年7月9日与他们售后李熙联系签署名为补充协议的退款协议,退费2200元,对方承诺在45个工作日退费,但未能在规定时间退费,联系对方也不予理会,并且本人发现北京易达智通教育咨询有限公司天猫旗舰店已注销,本人找淘宝客服申诉也因时间太久不予售后,现有诉求该公司对本人所缴纳的全部费用进行退款3800元

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