哪吒汽车未按宣传提供米其林轮胎

网友保保_iyTza1YI

已完结

您好,本人于2024年9月在哪吒汽车大 观南路店购入哪吒L310红衣版一辆,当 时红衣版配置的的四条轮胎是米其林牌 轮胎,且宣传一直说的都是米其林轮胎 (型号:Eprimacy st),但是实际给的 是朝阳牌轮胎先使用。从24年9月交付 开始,到25年11月,期间不断在询问销 售、售后和厂家,但是一直告知没有 货,一直需要等待。因此发起投诉,投 诉商家没有按照宣传的质量要求满足消 费者需求,宣传米其林轮胎配置价值40 00元,但实际朝阳轮胎仅价值1200元 左右,属于未满足商品质量。希望* 可以重视并处理,最终诉求是厂家可以 交付原定的4条米其林牌轮胎,或者退 回相应等价的费用即4000元。辛苦处 理,非常感谢!

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像