哪吒汽车未履行购车返现承诺
我于2024年10月6号在福建厦门哪吒直营店购买一辆哪吒汽车口头约定在购车俩个月后反息18000元到今年8月份没有消息了客服找不到直营店也关闭 12315也管不了！我得诉求是尽快履行承诺
投诉问题
销售欺诈、未履行合同
处理中
哪吒汽车延保退款拖延问题
本人于2024年7月购买该公司汽车延保服务，价值5800元，合同约定在延保生效之前可申请延保终止退款8
0%，本人已于2025年4月14日提交纸质申请书，拖欠几个月未收到退款，尝试与该公司安排的对接人联系未得到回复，多次致电该公司客服仍不能解决。最近该公司客服改口为公司经营问题现已不接受申请退款我的诉求要求哪吒汽车按合同退还本人80%的延保服务费4640元。
投诉问题
服务态度差、服务电话接通难、收费问题
处理中
哪吒汽车电池问题不给维修
本人于2022年10月底买了一辆哪吒upro 网约版汽车，现在出现电池问题不给维修，更不给更换，让自掏腰包，说长时间没在4S店做保养，限定消费。希望该平台能够帮助消费者得到应有的权利与利益。
投诉问题
服务态度差、充电/电池问题、保养问题
处理中
保养后行车记录仪故障引发多项车辆问题
我于2025年7月7日在江门朋赢哪吒汽车用户中心保养后出现行车记录仪集成件故障，影响车机系统出现ADAS故障，天窗故障，售后说不关保养问题，车辆购买时间不到一年，没有质保，需要自费4000元维修，车件属于电控件，有质保
投诉问题
电路故障、保养问题、车机系统问题
处理中
未按约定交付车辆轮胎配置
您好，本人于2024年9月在哪吒汽车大观南路店购入哪吒L310红衣版一辆，当时红衣版配置的的四条轮胎是米其林牌轮胎，但是实际给的是朝阳牌轮胎。从交付开始，到目前7月，已经不断在询问销售、售后和厂家，一直告知没有货，一直需要等待。因此发起投诉，希望厂家可以交付原定的4条米其林牌轮胎，或者退回相应的费用，按照目前米其林牌轮胎的物价进行退还，辛苦咱们处理，非常感谢[合十]
投诉问题
车胎/轮毂问题
处理中
哪吒V质保期内维修被拒，要求退款及追责
康玉珍与2023年8月24日购买二手哪吒V保养期间在合肥市南站庐州大道一家4S店保合计保养维护4期，在2025年5月再次保养门店撤离，留地址：阜阳路与耀远路搬迁联系人，站长：施新所联系电话199****6660由于技术不过关检查等3天车检查有误换磅总成3000元不在质保内，我认为是敲诈经济手段，简单爆索刹车不回位修出大毛病要求追查责任，退款
投诉问题
售后服务欠缺、乱收费、中断服务
已完结
哪吒汽车充电故障及维修期内收费维修投诉
本人于2022年5月月购买哪吒新能源车辆一辆，出现以下三个问题（1）车辆无法充电，于2025年5月27日到山东枣庄云驰哪吒4s店咨询，店里告诉充电机损坏，需要更换，车辆未出三年整车质保期，4s店拒绝免费维修，要求本人自费维修，同时车辆维修七日，4s店拒绝提供备用车，也不提供交通补偿，本人每日从新城往返峄城峨山，每日打车费用高昂（2）车辆加速时顿挫感明显，多次维修均无法解决，最后4s店以正常现象为借口搪塞敷衍（3）车辆左前减震器异响，4s店以供应商不发货为由，拒绝维修
投诉问题
多次维修、维修技术差、充电/电池问题
已完结
哪吒汽车电池多次维修仍无法正常使用
23年10月份在溧阳哪吒汽车东泽用户中心购买一辆24款哪吒s1060
增城汽车，购车后到24年6月份车子出现电池问题，高速趴窝，不能正常使用，然后到售后去，售后人员说需要跟换电池
包，然后更换整个电池包，维修后到24年10月份，车子又出现同样问题，又开到售后进行维修，售后又给换了电池，然后又到25年1月份，车子还是出现同样电池
故障，最后溧阳售后这边说解决不了，要我们开到常州赛吉哪吒售后服务中心进行维修，最后在25年的3月份，常州这边又进行维修，给跟换了电池，现在过了一个月，又出现同样的电池问题，再次开到常州赛吉售后服务进行维修，现在给处理不好了，哪吒厂家没人接管，没人给处理。
就是不给修了。
投诉问题
电路故障、充电/电池问题、保养问题
已完结
哪吒U保修期内减速器故障需更换厂家配件供应问题
我的车辆哪吒U加电门放电门异响今天到指定维护点检查，维修方说需要换减速器，车辆在保修期内八万公里，车辆已于2025年5月9日送维修点进行修理，维修点地址及名称：广东省肇庆市端州区黄岗街道端州一路-万利通车城，维修点回复厂家配件不能正常提供，请回复落实售后事宜！
投诉问题
电路故障、保养问题
已完结
哪吒汽车同一故障多次维修未解决，要求退换车
汽车同一个故障出现3次以上未彻底解决，存在安全驾驶隐患要求按照汽车三包法退换车，2024年7月份开始汽车APP及遥控钥匙和主驾驶按钮有时候无法锁车问题向当地哪吒授权维修店维修故障至今未彻底解决问题，现要求按照汽车三包法退换车
投诉问题
电路故障、多次维修、车机系统问题
已完结
