银盛支付私自扣费要求退款

网友保保_UgSwSDrq 2025-10-31

处理中

本人于2025年10月31日12点左右在使用这个刷卡机支付了两笔，一笔一万一笔一万八，后看到到账额度在您不知情的情况下被恶意扣加上手续费一共930元，正常就一百多的手续费，多扣了小八百块钱！我十分不认可这个费用，要求退还这些费用！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-31 17:20:01

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-31 17:19:51

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-31 17:09:43

投诉信息

银盛支付（云盛宝-银元通-盛钱包）

投诉问题：

私自扣费资金流失费率暴涨

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

800元

投诉编号：

99846794

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