美图秀秀AI与本人严重不符

网友保保_hvqHiTVH 2025-11-01

处理中

我在2025年10月30号晚上购买了美图秀秀AI写真但是生成了好几次的图像都与本人严重不符要求退费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-01 16:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2025-11-01 15:19:07

补充内容

美图秀秀客服不回应 ai出来的照片和本人完全两个样买之前也没有预览只能先付款后看成品图特别不合理

消费保投诉平台审核通过

2025-11-01 14:17:26

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-01 13:49:36

投诉信息

美图秀秀

投诉问题：

客服不处理交易问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

8.8元

投诉编号：

99851414

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