美图秀秀未经允许扣款15元
2025年12月6日，美图秀秀软件系统扣款15元，没有经过消费者允许，没有输入密码，扣款15元会员费，于当日要求售后退款，售后拒绝退款，12月7日再次申请退款，客服回复不给退款，此行为欺*消费者，要求退款处理
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霸王条款、客服不处理、收费不合理
处理中
美图心享贷软暴力催收致*复发
美图里面的心享贷软暴力催收，在我能联系到我的情绪下，频繁多次联系紧急联系人，已经对我和我紧急联系人造成了困扰，导致我的*症复发。要求停催90天，屏蔽紧急联系人和屏蔽第三人
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霸王条款、客服不处理、收费不合理
处理中
美图秀秀暴力催收及高利贷问题投诉
之前没有收入导致逾期了，暴力催收。骚扰联系人家人等，要求赔偿，现在申请减免结清或者分期
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霸王条款、客服不处理、收费不合理
处理中
美图秀秀试用后强行扣费218元退款诉求
在电脑端试用美图秀秀0.9元开通会员，七天试用期，其捆绑条件“包年自动续费”用浅灰色字体写在不显眼处。用了一下美图秀秀的元素，觉得不好用就退出了再没有用过。美图秀秀在没有电话、短信以及任何形式通知的同时自动通过支付宝扣除218元年费。联系客服电话无数次也没人接，让通过手机APP反馈这个情况，不给退费。电子商务法第十九条规定:“电子商务经营者搭售商品或者服务，应当以显著方式提醒消费者注意，不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项。而美图秀秀的自动续费为默认同意选项。 并且，点击免费试用即代表开通会员，而确定按钮仅为同意7天使用。我认为美图秀秀APP在这件事上有强制消费者消费性质，极力反对，申请退款!
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霸王条款、客服不处理、交易问题
处理中
美图秀秀涉嫌暴力催收及服务问题
在联系得到本人的情况下联系了三方联系人，与*台协商后*台不反馈 催收又发短信威胁
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客服不处理、收费不合理、交易问题
处理中
美图秀秀未成年人误充会员要求退费
11月25日用到美图秀秀软件，小孩无意间开通会员功能，会员开通默认自动续费功能，本人毫不知情，12月2日美图秀秀扣款118元连续包年，本人发现后第一时间联系美图秀秀客服，未使用会员服务，对连续包年毫不知情，需要退费，为得到妥善处理，希望及时解决
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未成年人充值、霸王条款、客服不处理
处理中
美图秀秀无提醒重复扣费
扣费前没有任何提醒，莫名扣费两次，涉嫌诈*，要求退回扣费款。
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收费不合理、交易问题
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美图秀秀无故扣费216.62元
美图秀秀，今天早上8：04分扣了216.62元，显示vIP会员续费，我压根就没有办理或开通过会员，我给客服打电话，打了一天都是忙无法接听，强烈请求帮助，感谢🙏
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充值问题、客服不处理、收费不合理
处理中
美图秀秀擅自扣费218元要求退费
12月1日厦门美图网有限公司利用自动扣除本人218元连续包年费用，格式条款在本人未知情的情况下从卡中扣费，该公司利用格式条款并借助科技手段强制交易侵犯了本人的自主选择权和公*交易。要求退费
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霸王条款、收费不合理、交易问题
处理中
美图秀秀借款服务暴力催收
美图秀秀app内借款服务 暴力催收威胁上门联系通讯录
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客服不处理、交易问题
处理中
