美图秀秀未提醒自动续费要求退款
2024年1月3日购买了美图秀秀的0.9元的会员服务，2024年1月10日，2025年1月10号，2026年1月10号，连续三年美图app每年通过支付宝扣了我218元的会员服务，我于2026年1月10日立即申请了2026年的退款，第二天美图退了2026年的扣款218元。我于2025年1月15日和美图客服沟通2025年和2021年的退款，客服仅同意退款2025年的218元，2024年的已经超期不允许退款。
美图未在自动续费前五日以显著方式提醒，侵犯了我的知情权和自主选择权，违反了《网络交易监督管理办法》第十八条规定，我现在要求全额退款2024年的218元。
投诉问题
客服不处理、收费不合理、交易问题
处理中
美图秀秀未经同意扣费218元
2026年1月15日我收到一条美图秀秀扣我218元钱的通知，费用标注是会员包月，但是我从未办理过美图秀秀的会员，也未签署过任何协议，那218元钱也未经我同意就被支付宝付给美图秀秀了。我要求退钱。
投诉问题
充值问题、收费不合理、交易问题
处理中
美图秀秀会员误购及广告问题退费投诉
2026年1月手机在美图秀秀*台购买了会员，但不是我本意，出现广告问题，现在申请退费
投诉问题
充值问题、收费不合理
处理中
美图秀秀AI证件照与原图不符
ai证件照和提供的照片一点不像！根本无法使用我还尝试了两次甚至都是素颜还给我整出浓妆睫毛来 更本人八杆子打不着不行就关了还没抖音ai的好豆包都比你会p
投诉问题
无法使用、客服不处理、收费不合理
已完结
美图秀秀心享贷催收威胁及骚扰
我于2025年8月23日在美图秀秀旗下的心享贷贷款14000元，资方是安徽新安银行，贷款前面两期都是正常还款，后期因为我失业，所以无法偿还贷款，然后心享贷把我这个账单委托给了第三方也就是杭州志胜企业，杭州志胜企业之前要给我发短信，然后现在直接用私人号码给我发威胁短信，我打电话过去，然后我打电话给美图和心享贷他们说帮我处理，然后是第三方杭州志胜企业那边给我回电话，她们说他们不会发短信都是打电话，但是我这儿这些短信全是他们发的，并且他们发短信不是第一次骚扰我了，现在直接开始威胁我，今天也爆我通讯录了，给我妈妈打了电话，有录音
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霸王条款、客服不处理
处理中
美图秀秀未提示自动续费被扣款
看到网络修图软件介绍，下载安装了美图秀秀，运行后让冲会员，一日0.9元，没有看到包年任何信息。结果今天上午自动扣款217.59元，查询后得知为厦门美图网科技有限公司再后台设置为连续包年自动续费会员扣除。我不使用该软件请给我退回扣除费用。
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充值问题
处理中
美图秀秀未经告知扣费要求退费
圆圆你好，我下载美图秀秀试用了一下，然后10.9元1天的会员我也没仔细看，我就呃下载交费了0.9元测试一天。结果今天呃我什么不知道的情况下，扣除了我217.59块。我现在要求退费，我也不使用这个软件。
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充值问题、收费不合理、交易问题
处理中
美图合作*台暴力催收及信息泄露
我在浙江浙农网络小额贷款有限公司合作*台美图逾期了,本人因为生意失败、走投无路！身体和家庭都无力承受、与其沟通后要求收回个人授权,要求提供第三方备案 文件邓均被拒绝,严重的侵犯消费者知情权及泄露我的个人信息,严重影响我的人身安全及正常生活。" 本人想要借款合同及已还款全部金额发票,均被拒绝。严重的侵犯消费者知情权,存在偷税漏税的情节。本人请求法律保护！
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霸王条款、发票问题、客服不处理
处理中
美图秀秀自动续费扣款要求退款
美颜相机付费0.9体验7天会员功能，当天用完了就没在用，付款的时候没注意是自动续费年卡的，等发现的时候已经扣费了，我已经有半年没有使用过美图了。要求退款
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霸王条款、充值问题、收费不合理
处理中
要求停止暴力催收并屏蔽联系人信息
本人胡媛媛
身份证34****199****63961
本人手机号199****6396
在美团秀秀里的心享贷，绣分期借款14300元
现在因经济困难无法一次性偿还，本人承诺在两年内一次性偿还所有债务，这个期间我本人不失联！通过互联网了解到这个投诉*台，如有反馈电话请回到我本人手机号
要求：停催一个月，以后减少催收，永久屏蔽紧急联系人和单位信息，减少或停止短信催收，不要严重影响我和我的家人还有我的生活
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霸王条款、客服不处理、收费不合理
处理中
