哈啰单车故障致摔伤要求赔偿

网友保保_XYoS1rED 2025-11-01

处理中

我于25年10月31日晚五点起因哈啰单车故障导致摔伤，脸部着地有多处擦伤，去医院就诊诊断疑似鼻骨骨折，膝盖淤青，眼镜损坏，哈啰方认定不报警就不给赔偿，诉求要求哈啰方赔偿医药费和配眼镜钱

投诉进度

企业跟进

2025-11-01 14:41:09

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2025-11-01 14:25:53

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-01 14:25:44

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-01 13:59:30

投诉信息

哈啰共享单车

投诉问题：

霸王条款服务不到位车辆安全问题

投诉诉求：

改善服务道歉赔偿

涉诉金额：

500元

投诉编号：

99851472

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