哈啰单车定位错误强制收费
网友保保_MHLxBFWw
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2025年10月27日骑行不到2公里,并且在规定停车点还车,系统一直显示不在停车点内,并且强行收取50元调度费! 请注意,这个位置我每天都在停,旁边也都是它们家的共享单车。凭什么今天要收钱? 诉求返还费用,否则法院见!
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