钱途满满APP虚假宣传及提现难
网友保保_0kICMxko
尊敬的消费保投诉*台 被投诉人：海南鱼跃星河网络技术有限公司 统一社会信用代码：91460000MACR5TFC3J 地址：海南省澄迈县老城经济开发区海南生态软件园孵化楼三楼1001室 一、投诉事项 投诉“钱途满满”APP 运营方海南鱼跃星河网络技术有限公司存在虚假宣传、不合理设置提现条件，涉嫌欺诈消费者行为，要求依法处理并兑现提现承诺、赔偿损失 。 二、事实与理由 1. 虚假宣传诱导参与：“钱途满满”APP 以高额提现（如 128600.35 元）为噱头，宣传“到账成功率 100%”，吸引本人投入时间、精力完成任务。但实际提现时，却设置“集齐所有神车立即到账”“预计 2 天后到账”等模糊且不合理条件，与宣传的便捷提现严重不符，属于虚假宣传，误导消费者。 2. 小额返利掩盖欺诈本质：APP 仅小额（如 0.10 元、0.11 元、0.13元、0.23 元等 ）兑现任务奖励，营造可提现假象，却对大额提现设置极难达成或不合理条件，涉嫌以小额返利为诱饵，实施欺诈，损害本人及广大用户合法权益。 3. 企业违规运营：被投诉企业海南鱼跃星河网络技术有限公司，经营范围包含软件开发等相关业务，却未依规保障用户提现权益，其运营的“钱途满满”APP 违背诚实信用原则，违反《消费者权益保护法》等相关法律法规中关于经营者应如实宣传、保障消费者权益的规定。 三、投诉请求 1. 责令被投诉人立即兑现 128600.35 元提现承诺，按正常合理流程将款项到账至本人微信账户； 2. 要求被投诉人整改虚假宣传、不合理提现条件等问题，规范运营行为，并向本人公开赔礼道歉； 3. 若无法兑现提现，需退还因诱导产生的不合理投入（如因参与任务产生的流量费、时间成本等合理补偿，可根据实际主张 ），赔偿本人因此遭受的损失。 四、证据材料 1. “钱途满满”APP 界面截图，含版本信息（版本号 1.1.6 ）、提现页面（128600.35 元提现信息、“集齐所有神车立即到账”“预计 2 天后到账”等条件 ）； 2. 微信零钱商家转账记录裁图（海南动昆网络技术有限公司小额转账，备注“任务奖励，感谢对钱途满满的支持”证明小额返利及诱导事实） 3.海南鱼跃星河网络技术有限公司企业信息裁图（统一社会信用代码、经营范围等，证明被投诉主体资质）。
投诉进度
