招商银行无故冻结账户导致不便

网友保保_7d3f918t 2025-11-02

已完结

2025年10月19日，我自己名下的建设银行卡给自己名下的招商银行卡转账，转完账就收到招商银行短信，说我账号交易异常，要我去柜面解绑，但每次去都是排长龙，这本来就不是我的问题，为什么要我浪费时间去处理这个问题

投诉进度

用户申请完结

2025-11-02 11:20:30

消费保投诉平台审核通过

2025-11-02 11:16:30

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-02 11:12:35

投诉信息

招商银行

投诉问题：

功能限制冻结账号服务不到位/态度差

投诉诉求：

赔偿/道歉恢复账号解释

涉诉金额：

8118.89元

投诉编号：

99856142

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