膜小二拒不售后且客服失联
网友保保_075BZfj6
已完结
我于2023年2月16日在京东电商*台膜小二官方旗舰店购买人气版车衣 现在车衣出现问题找京东膜小二售后客服申请售后 更换车衣 客服拒不承认是产品质量问题 推卸责任不给售后 让消费者承担费用 现在客服直接不回复信息 诉求更换车衣
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
更换车衣 其余部位清洁和养护
解决方式
已解决
解决方案
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补充内容
售后客服一直是这种态度 直接不回复了
用户补充投诉
补充内容
售后客服直接不正面回答问题 开始跟我扯皮 一直在打马虎眼
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