蔚车未按合同返还分期利息

网友保保_vLnyaER4 2025-11-03

处理中

本人于2024年11月在蔚车*台购买一辆比亚迪汉，分期5年，合同注明以蔚能量的形式返还前24期利息，现应返还的11.12期利息，已过两月至今仍未到账，银行表示分期免息部分已打给蔚车*台，*台电话不接，工作人员消息不回，现要求蔚车把余下14期利息8166元一次性返还给我。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-03 12:48:07

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-03 12:47:57

审核结果

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用户补充投诉

2025-11-03 12:24:30

用户发起投诉

2025-11-03 12:18:59

投诉信息

投诉问题：

不处理/处理不到联系不到客服未履行合同

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

8166.62元

投诉编号：

99862628

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