预订酒店因行程变更无法入住遭拒退款

网友保保_T3sEDH38 2025-11-03

已完结

我于2025年10月24日在美团上预定了该酒店，后因行程原因无法入住，酒店以不可取消订单为由不予退款，我的诉求是全额退款

投诉进度

用户申请完结

2025-11-04 10:34:39

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-11-03 23:06:48

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-03 22:38:11

投诉信息

其它

投诉问题：

退押金问题合同纠纷霸王条款

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

617元

投诉编号：

99867132

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