酒店拒开发票且与平台推诿

网友保保_cy6EJuIY 2025-11-04

已完结

10月22日入住大理洱海希尔顿惠庭酒店，23日离店去前台办理发票，酒店前台告知只能携程上开具，后续在携程上开了发票现在公司要求必须由酒店开具发票。酒店说与携程协商，携程说酒店这边开不了发票，请求一个处理方案！

投诉进度

用户申请完结

2025-11-04 17:01:22

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台审核通过

2025-11-04 17:00:42

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-04 16:47:22

投诉信息

其它

投诉问题：

拒开发票发票问题服务问题

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

419元

投诉编号：

99872138

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