九音文库私自扣款29.99元要求退款
网友保保_3nFBhQFP
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一月前在九音文库点了一个29.99的消费，但当时并没有说明是续费的。今天却收到了银行发来的扣费信息，这属于私自扣款，且也无法找到取消方式，网上搜了也没有，到看到很多的投诉。
投诉进度
用户申请完结
申请原因
以通过其它途径解决了，谢了！
解决方式
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解决方案
退款
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