河北星擎至境教育未发证书拒不退款
网友保保_83e683df
已完结
2024年6月在网上看到了河北星擎至境教育,原本想着考证书,所以加了微信,沟通之后给了视频课程,也安排了考试,说是证书90-120天可以收到,但实际考完之后证书一直未发放。一个自称是李主任的,加了微信,一问证书,就说再等等,一直这样,现在是2025年11月份,到现在没有收到证书,本人要求退款。
投诉进度
用户评价
品牌评价
原本就是考证书才报名的,考时就说了,是为了考证,也说是一定会拿到证书,但企业一直推脱,未发放证书,本人现在要求退钱,正常考完之后就可以查到成绩,但企业一直说是成绩是合格的,1,查不到成绩,2,不发放证书,3,一直推脱,
企业完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
