分转商城未经授权扣款291元

网友保保_SopUFWqB 2025-11-04

已完结

我于2025年11月4号早上七点五十分收到银行扣款291元短信我不知道是哪里扣的钱我就按短信操作下载了分转商城进去联系客服说我开通了积分当钱花服务我并没有开通过我肯定！我让他退钱给我291原路退回他不退给我

投诉进度

用户申请完结

2025-11-04 14:30:02

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-11-04 14:20:28

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-04 14:20:18

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-04 14:07:15

投诉信息

分转商城

投诉问题：

诈骗未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

赔偿/道歉终止合同退款

涉诉金额：

291元

投诉编号：

99870664

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