游戏账号无故被封且客服不处理
网友保保_iIMDRZtq
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11月4号下午1点36分我在微信小程序游戏《永远的蔚蓝星球》进行最后的游戏充值，半小时后我的游戏账号被封禁，问客服原因以及证据，客服不予提供，多次交涉均拿不到封禁账号的原因，因游戏内我有超大量充值（包含10月充值）游戏道具以及游戏币未使用，现在游戏未能提供证据就将我的游戏财产无故冻结。 我的要求：方案一、将游戏充值金额未消费部分退款同时解除对我账号的封禁，并且道歉！ 方案二、解除我的游戏封禁状态并且对我进行道歉，同时游戏内进行相应补偿 方案三、游戏账号不解封，退还我的游戏所有充值金额，并且道歉！
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