颂悦游戏封号及充值争议
网友保保_5ffZia85
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我于2025年8月15日充值6元,8月28日22.15分充值30元,游戏内并未骂人及挂机,只是更换设备从新下载了游戏端被封号!游戏公司称自动选取违规!根本不合理且欺*消费者!要求退还充值支付的资金
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