伊利金领冠活动二维码丢失无法兑奖
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参加伊利金领冠育儿补贴活动内码丢失,不能领取下一桶奶粉,无法兑换,我家宝宝5月15出生,领取完第一段奶粉后与第二段奶粉间隔4个月的时间,时间较长,老年人不知道活动,不小心把带有二维码的锡纸丢失,导致我不能领取下一桶奶粉,之后我联系伊利金领冠工作人员,工作人员一直强调二维码丢失不给领取下一桶奶粉,我觉得这种情况可以通融一下,在给一次机会,毕竟推出育儿补贴,就是对大家送福利,我的诉求是金领冠帮我解锁下一桶奶粉,而且这个活动,我家宝宝从出生一直喝金领冠,现在也该喝二段奶粉,我们也没有考虑换奶粉,之前也做了很多功课,最终选择了我们伊利金领冠奶粉珍护奶粉,而且身边的宝妈也给推荐这个奶粉
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需要间隔五个月 那为什么不把二维码印在奶粉罐上,印在锡纸上 很容易丢失
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