定制舞衣未履约且拒退款

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2025年9月8日,我在微信向济南天桥区“礼尚往来·匠心舞衣定制”(电话176****8349)定制艺考舞衣(总价1800元),商家承诺“售后全包、免费改尺寸、国庆前完工”,我明确告知用于考试。 我分三次付清全款(9.8付定金540元、9.15付染布款460元、9.26付尾款800元),但商家拖延供图,10月9日舞衣袖长不符时,商家拒履行免费改尺寸承诺,还以“定制不退款”为由拒绝退款,致舞衣错过考试完全报废。 商家此行为严重侵害我的公平交易权与财产权,我诉求明确且坚定:责令商家立即全额退还1800元货款,承担全部违约责任

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涉诉金额:
1800元
投诉编号:
99873785
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