天梭手表保修期内维修遭拒

网友保保_Hff5xiAi 2025-11-04

处理中

我与2024年7月21日在Tissot天梭盈汇新宸专卖店购买价值5440天梭杜鲁尔女士手表，现如今出现质量问题且在保修期内，保卡不慎遗失，要求店家给与免费维修，店家不给与免费维修且需要付款200元补保修卡才给与维修！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-05 08:00:53

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-04 22:09:47

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-04 21:45:57

投诉信息

天梭手表

投诉问题：

三包问题质量问题

投诉诉求：

改善服务道歉维修

涉诉金额：

5440元

投诉编号：

99874180

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