滴滴顺风车司机多平台拼单致延误

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我于 2025 年 10 月 25 日乘坐滴滴顺风车,行程为从南宁寓屋电影酒店到南宁吴圩国际机场 T。司机从上车开始就一直在手机上操作接拼单,中途行驶速度缓慢,且在本平台拼了一位乘客后,又在另一个平台拼了一位乘客才正常行驶,原本显示 40 分钟的路程最终耗时一个多小时,差点影响我的出行计划。在此过程中,司机的行为严重违反了顺风车服务规范,给我造成了极大的不便。现要求滴滴平台对该司机进行严肃处理,保障乘客的合法权益,同时就此次行程给我带来的困扰给予合理的解释和处理。

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