你我贷违规收取高额服务费

网友保保_D5XS2pIv

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我在你我贷云开科技*台有3笔贷款,每月都在按时还,今天翻看账单,发现这3笔贷款的前两期都有一个贷后服务费,3笔合计2182.5元,利息,担保费,贷后服务费合计综合年化利率超过43%,年华利率超过24%都属于高利贷,不受法律保护,我主动打客服电话,竟然告诉我贷后服务费是合法。《民法典》第670条明确规定:“借款的利息不得预先在本金中扣除”。若利息被预先扣除,应以实际到手金额为本金重新计息。无论费用名目是“担保费”“服务费”还是其他,只要在放款初期集中收取且导致用户可用资金实质性减少或还款压力前移,即构成变相利息前置,属于法律禁止的“砍头息”。《民法典》第六百八十条禁止高利放贷,借款的利率不得违反*有关规定。民间借贷利息高于银行利息的4倍不受保护,云开科技前两期违规收取高额服务费,严重违反*法律规定。要求:一次性退还多收我的2182.5元!不接受其他调节。

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