尚品宅配虚假宣传及服务质量问题

网友保保_rdbmmbeP

处理中

我于2023年9月10日与南充尚品宅配王府井店(现搬迁至红星美凯龙店)正式签订装修合同,出现的问题商家诱导消费者,承诺的东西货不对版,售后一直得不到解决。定制柜,店家承诺的是ENF级环保等级,后续发货厂家说的是E0级,冒充尚品宅配承接硬装业务。侵害了我们消费者合法权益。我的诉求是要求尚品宅配总部尽快解决问题。

企业跟进
跟进内容
您好,您的问题已转交相关工作人员跟进处理,请耐心等待。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像