美团打车车内环境恶劣投诉

网友保保_u35571SJ 2025-11-06

处理中

2025年11月6日上午9点36分，在美团打车叫了辆车，上车后车内大量的烟味，座位上还有烟灰，还有很大的尿骚味道。。。。恶心*了，大早上的要吐了。。下车后，衣服上也全是这种恶心的味道。。。

投诉进度

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2025-11-10 12:01:21

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2025-11-10 11:44:31

跟进内容

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2025-11-10 11:44:31

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用户发起投诉

2025-11-06 10:42:57

投诉信息

美团打车

投诉问题：

服务不到位

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

5.62元

投诉编号：

99883652

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