云小号押金不退且联系不到客服

网友保保_6RrkgE3E 2025-11-06

处理中

我于2025年11月6日购买其产品并支付200元押金，后发现其产品无法使用，要求退还押金，客服联系不上，押金不予退还，望及时处理，避免更多消费者上当受*。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-06 16:00:27

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-06 13:09:02

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-06 11:25:41

投诉信息

云小号

投诉问题：

退押金问题服务问题售后服务欠缺

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

200元

投诉编号：

99884049

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