骆驼旗舰店换货超时致退款争议
网友保保_DLUQE0Ov
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我于2025年10月20日在淘宝电商*台（骆驼官方旗舰店）购买的冲锋衣三个一羽绒内胆，在商品提供七天无理由换货服务的情况下在2025年10月24日选择了换货原因：不合适要求更换衣服大小申请换货，2025年11月6日出现了卖家超时未发货导致换货转退款，现商家提出以当时页面打标价格重新购买商品，我方不同意，因为当时用到了相关直播间红包，若不是该件商品，我可以用红包在其他订单中得到优惠，现重新购买价格与2025年10月20日成立的订单价格不相同，我与商家就该问题未达成一致问题。我从未电话或短信明确收到卖家不能换货的提醒。我的诉求是继续正常完成换货流程或以2025年10月20日的付款价格取得商品
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