骆驼羽绒服有异味拒退换
2025年11月15日傍晚在合肥北城万达一楼，买了件羽绒服 鸭绒的，当时我感冒试衣服时，感觉有味道 店里说没有异味，后面买了两三天准备穿的时候味道特别大 我就没穿，隔了一天我准备去换一下，当时店里说的不能以不喜欢这个味道来换这个货，让我该怎么维权就怎么维权。不予理睬。
投诉问题
虚假宣传、服务问题、态度恶劣
处理中
购买骆驼羽绒服遭遇假货且拒退款
我于2025年11月19号在淘宝*台店铺名为奥莱折扣骆驼店购买了一件羽绒服出现商家卖假货的行为 而且收到货衣服上都是油点 一大片油污 然后鉴定机构鉴定为假货 商家也说了假货退一赔三 现在商家不给我仅退款 也不赔偿我 侵害了消费者保护法 我的诉求是要求仅退款退一赔三 或者仅退款让官方关闭店铺别在*别人了 卖假骆驼然后包装不是骆驼的包装 水洗标也不对 刺绣还是连线不规整的 鉴定机构都说是假的 淘宝官方根本不管 商家也拒绝我仅退款 还要求退货退款 我买到假货我为啥要退货 我完事退货这商家还继续*别人 发的别人穿过哦衣服里面都是油污 我必须要求仅退款 退一赔三或则扣他保证金 希望官方帮我维权到底
投诉问题
虚假宣传、服务问题、质量问题
处理中
骆驼鞋子洗后严重掉色且无法清洗
我在骆驼实体店买了一双鞋子，差不多四百块钱，后面洗了一下掉色 掉的颜色还洗不下来
投诉问题
服务问题、质量问题
处理中
骆驼旗舰店拒退羽绒服款项
在2025年10月15日买抖音*台买了一个熊猫户外旗舰店的羽绒服，我在10月17号的时候，上午收到了货，我试穿了一下羽绒服，感觉不太适合我。，然后就立马要求退货退款，在下午两点左右的时候，那个快递已经退过去了，商品包装完好，吊牌没摘，到了19号的晚上，商品经到达商家那里，商家不积极退款，客服一直推脱，客服一直说尽各种理由不积极退款，我需要维护我的权利，我已经按照规定的时间的发过去了，客服商家一直不退款，一直推脱，我要求商家尽快给我退款。
投诉问题
经济纠纷、服务问题
已完结
购买羽绒服次日换货被拒
我于2025年11月14号在扬州三盛广场骆驼户外运动城商店购买了一件羽绒服，回家试了一下有点大了，想换小一码商家不给换，中间就隔了一天，我也没穿，为什么不给换，不是霸王条款？
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、服务问题
处理中
骆驼冲锋衣质量问题及虚假宣传
我于2025年9月25日在山东省济南市历下区世贸广场骆驼服装店购买的冲锋衣怀疑出现质量问题，且购买时并未告知面料、材质等方面的内容，先因清洗导致无法正常使用
投诉问题
虚假宣传、服务问题、质量问题
处理中
骆驼多*台退货拒退全款
我于2025年在抖音商城Camel骆驼官方铺店购买【黑钻5|淘气包】户外羽绒服（订单金额469元），按广东驼骆服饰有限司公官方客服指示回寄商品后，该公司以“寄回商品其为他*台订单商品”为由拒绝退款。广东骆驼服有饰限公司同时运淘营宝、抖音等多台*骆驼官店方铺，属于同一营经主体，却自因身多*台管漏理洞，将后售责任推给费消者，违反《消费者权益保护法》中商家应障保售后服务合理性、履行诚经信营的义务，严侵重害我合的法消费权益。现求要其退还货款469元。
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、服务问题
处理中
骆驼羽绒服质量问题推脱不退货
我8月26日在抖音骆驼直播间下单了骆驼羽绒服 10月26日第一次穿 羽绒都漏出来了 商家给我补了40元 前两天 有一处有一点点脏 我询问如何清洗 商家说可以用小刷子局部清洗 我就用小刷子进行清洗 洗的时候慢慢的成了这样 羽绒都透出来了 我就想看看干了是不是就好了 干了后还是这样 我去找客服 客服让我拿到干洗店问一下 我去了干洗店 干洗店的人说可能是衣服面料的问题 会渗出脏东西 然后跟客服说了后客服就开始推脱不承认 不给退货说签收时间已经很长了 那我想问你们反季卖的不应该多一份保障吗 现在商家一直拿已经赔偿过一个40的心意包不让退货 那我40给你退回去 你把衣服给我退了可以吗 抖音客服已经介入四天了 到今天还没有处理结果
投诉问题
经济纠纷、服务问题、质量问题
已完结
骆驼旗舰店拒退差价
我于2025年10月21日在抖音路驼运动装备旗舰店，买冲锋衣的11天后降价59元商家有保价服务却不退换差价，侵害了我消费者的权益我要求退换差价
投诉问题
经济纠纷、服务问题、乱收费
处理中
骆驼衣服穿一次起毛严重拒售后
我9.30号在南昌大悦城里面的骆驼品牌卖了一件衣服，就穿了一次，还没有下水洗，起毛非常严重，和店方沟通无果，拒绝做售后
投诉问题
服务问题、质量问题
处理中
