小蚕霸王餐重复支付未退款

网友保保_XAz6qxYe 2025-11-06

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10.31号小蚕霸王餐app出现bug,本人重复支付了2次订单，第一笔已经退了，第二笔订单202510310999037118803，付给杭州柏鹿信息技术有限公司51.5元一笔已经6天了未退，联系客服从上周五就开始说要处理，已经数天未处理，客服也联系不上

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2025-11-06 14:30:15

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用户发起投诉

2025-11-06 13:26:08

投诉信息

投诉问题：

不处理服务差/态度差联系不到客服

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

51.5元

投诉编号：

99885039

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