抖音引导虚假防水服务致高价诈*
网友保保_sOvqD5AJ
已完结
本人于10月9日在抖音*台浏览防水视频时，被宝源账号引导留了电话，随后在线下进行所谓的防水维修服务，现经复盘服务中存在以下问题: 1.未签订合同就开始施工，所用材料均为白色桶装无任何标识的三无产品。 2.事前只表明125元一斤，拒不明确总价，诱导消费者做出总价不高的判断。最终用了20多斤。最终收费2700元。存在误导消费，强买强卖。 3.事后未提供发票材料的合格证明，购买单。经在淘宝等电商*台查询发现胶水几块钱一斤。价格远高于市场价。 4.本人在抖音*台进行投诉，*台以无点击广告记录为由不予处理，对商家继续纵容。 5.维修人员声称自己在抖音交了保证金，与公司无关以来保全公司。究其原因，抖音纵容商家及从业人员在*台获取个人信息并四处散播，导致我收到很多电话，并在服务中被*。且消费者被*也不做任何处理。才导致*局越来越庞大。 6.目前多个电视台均已曝光防水补漏的*局，抖音仍在纵容此行为的商家进行引导消费者进行诈*，是导致本人受*的重要原因
投诉进度
消费保投诉平台修改处理结果
处理结果
建议了解一些家政纠纷的投诉建议：
目前最好的办法应该是如何收集证据材料，到平台上投诉举报商家，因为这涉及到店铺被关停的，所以投诉举报是目前比较有效的维权办法。第一步，在12315平台投诉商家的关联注册登记公司，因为是骗局，基本上是空壳公司，没人在实地办公，所以会得到市场监督管理局的这个回复信息；拿到这个信息后，就到平台投诉，投诉平台对于商家入驻时候审核不严格，导致不诚信商家利用线下交易违规涉嫌诈骗，务必要求关闭店铺，如果平台客服不重视处理，记得联系平台方的12345投诉平台不作为；平台就会督促商家联系受害者进行协商处理，因为这涉及到店铺是否被关闭，商家要么是恐吓知道你家地址什么的，要么就真的退回部分款项，这步只要坚持住恐吓，毕竟能够协商解决。
二：如果可以对店铺进行评论，详细的服务评价，可以让商家骗不到更多人，所以商家也是重视处理你的问题。
成功维权案例网址：
防水补漏的维权评论，建议借鉴维权：投诉-广州安心防水补漏管道疏通涂料公司存在乱收费：https://www.xfb315.com/tousu/95960535.html
成功解决案例：https://www.xfb315.com/tousu/96121681.html
知乎上的成功维权经历：https://zhuanlan.zhihu.com/p/588806278?utm_id=0
媒体帮助维权：https://m.ql1d.com/new/general/23933370
消费保投诉平台完结
处理结果
如通过微信支付，可在微信内选择“我-服务-钱包-页面右上角 账单”，找到该笔交易记录，点击后选择“对订单有疑惑-交易被骗”进行投诉。（这个办法除了可以拿回退款，只要投诉多了，微信会延长商户的提现时间及冻结这个账号，这样可以让更多人不再被忽悠。网友的成功维权--可以在微信支付信息上操作，对订单有疑问，选诈骗，提交信息和几个操作截图，因为这个商家已经被定性为诈骗，所以很好退款，几分钟就到账了）（受害者务必这方法进行举报，每一次举报，微信就会要求商户交一次保证金，且是几何级的增加保证金）
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