管道疏通服务乱收费用，未提前告知多次使用高压泵费用
本事件发生于2025年5月26日晚19点左右我在58同城电话下单一个上门管道疏通清洁，打电话给客服说30元上门费加50元马桶疏通一会有师傅联系我，师傅是一个东北人，师傅添加了我私人微信说要一个小时左右，在20：20分左右到现场了就开始处理，处理了5分钟说两米长的管子通不下去，期间心理暗示我有没有掉入坚硬的塑料进马桶水管，我明确表示不可能的情况下就是说我掉入了东西疏通不了，为他接下来的高压泵做铺垫，说需要使用高压泵150元，不然就要拆马桶，我嫌拆马桶麻烦就同意使用高压泵他就关门开始操作说声音大，结束之后通知我需要支付600元说使用了4次一次150元，事先并没有通知需要使用4次，且在疏通过程中也没有经过我同意使用4次，让我支付说给我减免支付530元，我合理怀疑是看我一个独居女性坐地起价欺*消费，我只认可上门服务费80元和使用高压泵1次150元，我要追回没有经过我同意使用另外3次的费用300元。望监管部门查清楚，保护我们消费者权益。
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、退款纠纷
已完结
UR抖音店防水补漏收费不合理且服务无效投诉
事情经过
因为家里洗手池漏水到楼下，5月19日我在抖音上找到一家防水补漏的店铺，让他们上门维修，5月20日早上8:00，他们来看说需要打一个孔，往里面灌胶，说的是68一斤，但并未告知总价，一共补了两个地方 ，下水道和屋顶，一切结束后收费4500，当时因为不了解这方面的收费规则，并未过多怀疑，所以没有采取任何措施，把钱给了他们，后来我们咨询了专业人士，得知他们的收费并不合理，并且我要求他们修补的地方并没有得到改善，该漏水的地方依然还在漏水，并且施工过程中还把下水道弄堵了，跟商家沟通过后，他们找人上门通了下水道，虽然他们口头上说10年保修，但是第一次刚开始就没有帮我做好，并不是过了一年两年才出的问题，我并不信任他们再次维修，要求他们退费，商家拒绝退费，我的消费权益受到了损害，我花了钱找他们解决问题，他们没有解决问题，拒绝退费，后来向12315提出了投诉，但是他们以商家合法经营拒绝了我的投诉，
但是我付了天价维修费，我的问题没有得到解决，我希望有关部门可以解决我的诉求
诉求：要求全额退还或者退还百分之九十
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、退款纠纷
已完结
美团防水补漏商家误导性标价及维修无效投诉
因卫生间漏水我在2025年5月10日在美团平台上点进宁晋宇宏家庭防水补漏公司在线咨询留下电话，师傅电话微信约时间到凤凰花苑小区上门维修。当时我急需解决漏水问题，师傅只告知我胶水材料为每斤120元，大概用几百元即可却未提供总报价。由于时间紧迫，我在不充分了解情况的情况下以为最多消耗几公斤就同意维修了。维修方式是打洞注胶，当工程完成后，师傅报价花费了4390元并引导脱离平台用微信扫码支付了4300元，我认为其行为属于误导性标价行为。另外因为师傅施工问题，导致厕所瓷砖裂缝加大和大量防水胶的损耗。最令我担心的是，师傅未告知我材料的来源和生产商，这使我们无法确认使用的材料的质量及安全性。此外，师傅并未与我们签署合同也没开发票，进一步加大了我的风险。此次维修未出示任何资质证件，修后当晚至第三天持续渗水要求售后不回应，高收费三无产品且无效果无售后要求退款商家与师傅均不理会，，在美团商家查看评论后发现已有多人上当受*，投诉后美团客服回复无法协商帮助后查阅网络才发现是持续多年的注胶防水诈*行为，经央视和公安部及多个新闻媒体报道过。我们将提供充分的证据来支持我的投诉。我保存了与师傅的沟通记录，保留了付款凭证并拍摄了现场照片作为证据。我的要求是，根据消费者权益保护的原则，要求商家退还我支付的全部费用。我认为自己受到了欺诈行为，美团为商家欺*消费者提供平台应为此承担责任，处罚商家或下架店铺并做出相应的赔偿。
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、乱收费
已完结
淘宝商家补漏服务价格欺诈且拒开发票
2025年5月18日通过淘宝找的房屋补漏，淘宝店名称：（防水修缮极速到家服务）留了电话师傅加了微信上门勘查后，注胶补漏，胶水188/斤，预估胶水用量10斤，总价约2000元，打孔注胶用时不到1小时完工，实际上称用了48.86斤胶水，总价9186元（怀疑其公司使用不合格计量器具，报价与实际价格超5倍，价格极其不合理，存在价格欺诈）
结款通过微信私人账户转账（怀疑其公司涉嫌偷税漏税）而且该公司声称这个月季度发票已开完的理由拒开发票。
对方营业执照，社会代码91440101MA9Y0T0T0H 广州水博仕防水补漏有限公司（经广州12345查核该公司不在注册地经营）
投诉平台对入驻商家审核不力、虚假宣传、与商家勾结涉及欺诈，商家非法经营，使用三无产品，平台纵容商家发布虚假广告，刷排名刷好评，投诉淘宝平台监管不严，让消费者利益受损，强烈要求永久关闭店铺，处罚这种*局，强烈要求平台全额退款退款退款。
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、乱收费
已完结
大众点评漏水补漏服务涉嫌虚假宣传，要求下架商家并赔偿4400元
我于2025年5月18日在大众点评搜索预约的漏水补漏服务
师傅上门后先是说1000-2000能解决，最后说是胶水用的多了要收我4400。
后面在央视新闻上看到报道这种胶水补漏都是*局，成本其实才两元。我的诉求是大众点评下架该违法商家，并且赔偿我所付的4400元。
投诉问题
虚假宣传
已完结
抖音推送防水补漏商家收费过高且涉嫌虚假宣传
2025年4月27日受抖音平台推送惠州博罗县本地防水补漏商家名为广东久安防水科技有限公司上门维修，价格78一斤，询问大概需要多少。工作人员说10斤左右。本人同意施工。过程发现违规让停止。结果56斤总价值4300元。报警不受理，12315不受理。
投诉问题
价保问题、虚假宣传、服务态度差
已完结
抖音防水维修虚假宣传、不专业操作导致财产损失
我于2025年5月6号在抖音推荐找的防水维修平台然后上门维修他们工作人员不专业看到我楼下漏水不处理上楼直接给我打孔然后注胶 胶是什么胶都简略说树胶模棱两可他们也不知道是什么上门服务不专业然后胶大多数流入楼下邻居的下水道楼下邻居上门找才知道注了半天的胶全流入楼下下水道然后给我糊弄说打折注胶40斤（一斤168）收我5000我和他理论收了4600元然后他们不专业收钱就走现在质量也不好虚假宣传我怀疑他们用了假冒伪劣产品不给退钱就把合同发票补齐提供营业执照、产品合格证、检验证书报告、进货渠道。我的诉求:第一，退款。第二，抖音平台和商铺对这样的商铺介绍的师傅应该有监管措施。第三，保护消费者安全和权益。原因:第一目前还在漏水，注胶完全没有必要性，完全是通过查漏修漏的手段来行*，误导消费者。第二，价格模糊，只告诉消费者单价，不告诉具体所需要的量，打多打少，看你的反应，所以事前消费者都不知道需要付大几千甚至上万。什么工作可以这么多报酬？半小时成千上万
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、退款纠纷
已完结
抖音商家修复阳台漏水收费离谱且材料存疑
2025年5月6日我在抖音平台看到推送广告，预约广州市鲁班工程技术有限公司派一位师傅到家进行室内阳台漏水修复。平台派的师傅到家里检查后说要注胶解决，只告知家里老人注胶材料为每斤168元，未提供总报价，询问总价格时含糊其辞只说看用量。由于时间紧迫，老人考虑家里阳台只有1平方米的面积，以为最多消耗几公斤便同意维修。然而当工程完成后，要价整整8000元，价格实在是离谱，我们认为其行为属于误导性标价行为。另外，师傅不能提供使用材料的来源,生产商和检验报告，我们无法确认使用的材料的质量和真实性。师傅无法提供发票收据等材料。在我们强烈要求下，师傅与我们签署一个协议，但协议上没有广州市鲁班工程技术有限公司公章，进一步加大了我的风险，后续房屋漏水并无保障。另外，我们通过扫描材料桶二维码，发现扫出来的商品检测报告为假，在国家认证认可监督管理*官网查询不到。服务完成后商家在抖音平台上不再回复任何信息。经查询公司在抖音备案的经营项目不包括这个防水的材料，没有查询到企业具有防水资质。抖音对入驻商家审核不严格，导致我的权益受损。我的要求是，根据消费者权益保护的原则，要求抖音商家退还我支付的全部费用。我认为自己受到了欺*，抖音平台和商家应为此承担责任。
投诉问题
虚假宣传、发票问题、退款纠纷
已完结
美团维修服务涉嫌诈*，收费过高且无正规凭证
起因：我通过美团平台搜索“维修漏水” 在平台上找到本地一个店铺，通过店铺给的电话联系他们。电话中的工作人员说等下有人联系你，私下会有工人师傅电话联系。师傅来现场仅口头说明每斤防水注胶材料需要129元/斤，但是具体施工金额不清楚，只能注完胶之后才能知道具体金额，施工仅仅半个多小时，师傅告知使用了50多斤的胶水，我在师傅的催促下，支付了金额。事后也不给我合同、发票、维保单胶水进货单。因在自己家中，在恐惧中，不想和两个陌生男人起冲突，只能先付款6600元。事后我在各大平台查询，发现央视和315就曝光过防水注胶*局
投诉问题
乱收费、拒开发票、诈骗
已完结
高德地图商家引导线下交易致消费者权益受损
2025年5月5号20:30，我在平台上寻找马桶疏通公司师傅来帮（佛山市禅城区店），商家接通电话后，回复安排疏通师傅联系我，20:36疏通师傅直接致电我的手机号码，引导我添加他的微信，添加后让我把地址告知后师傅上门服务，最后商家安排的人线下收取总费用360元。1. 整个过程中商家引导消费者线下消费和支付，违背平台商家入驻规则，但平台对商家的页面设计未起到任何监管作用。2.消费者支付完后索要发票，师傅拒开，消费者询问原因，回复没有店铺，要另外找其他机构开具，但开具费用较高，所以拒绝开具。3.从业人员资质存疑，消费者无法拿到具有法律效义的消费凭证，且安全无保障！4.两个人上门，交谈过程中才交代其中一位是陪同疏通师傅上门的人员，可能不具备疏通资质，致电前并未告知，对消费者来说存在安全隐患。5.致电商家投诉该情况，商家三番五次挂断电话！根据电商法，高德地图作为交易平台，对商家准入资质审核不严，对商家引导线下交易行为监管不严，导致消费者权益受损，高德平台有连带责任，但高德作为平台未给出任何有效解决方案，我要求高德平台对我进行补偿，同时要求平台进行整改，加强对商户的监管和审核工作！
投诉问题
客服电话难接通、服务态度差、强制消费
已完结
